Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Última actualización: 28/04/2026
1. Responsable del tratamiento de datos
EXIJACUZZIS S.A.S, identificada con NIT 901256106-1, con domicilio en Motavita, Boyaca, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web y demás canales de atención.
Datos de contacto:
Dirección: Motavita, Vereda El Salvial- Finca el Rosal
Teléfono:320 4922932
2. Marco legal aplicable
Esta política se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
3. Definiciones
Para efectos de la presente política, se entenderá por:
Dato personal: Cualquier información que permita identificar o hacer identificable a una persona natural.
Titular: Persona cuyos datos son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos.
Encargado del tratamiento: Tercero que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
4. Datos personales recolectados
La empresa podrá recolectar y tratar los siguientes datos:
Nombre completo
Número de teléfono
Correo electrónico
Ciudad o ubicación
Información relacionada con proyectos, solicitudes o cotizaciones
Datos técnicos necesarios para la prestación del servicio
Datos sensibles:
La empresa no solicita datos sensibles. En caso de requerirse, se solicitará autorización expresa.
5. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Atender solicitudes, consultas y cotizaciones
Contactar al usuario para brindar información comercial
Gestionar procesos de venta, instalación y mantenimiento
Realizar seguimiento a proyectos y servicios
Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario
Cumplir obligaciones legales y contractuales
6. Autorización del titular
El tratamiento de datos personales se realizará previa autorización libre, expresa e informada del titular, la cual se obtiene a través de:
Formularios del sitio web
Contacto por WhatsApp, llamadas o correo electrónico
Interacción directa con la empresa
El titular podrá revocar esta autorización en cualquier momento.
7. Derechos del titular de los datos
El titular tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso de sus datos
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley
8. Procedimiento para ejercer derechos
El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud enviada a:
Correo: soporte@exijacuzzissas.com
Teléfono: 3207283432
La solicitud deberá contener:
Nombre del titular
Descripción de la solicitud
Datos de contacto
La empresa dará respuesta en los términos establecidos por la ley colombiana.
9. Seguridad de la información
EXIJACUZZIS S.A.S adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado
Pérdida
Alteración
Uso indebido
No obstante, el usuario reconoce que ninguna transmisión por internet es completamente segura.
10. Transferencia y transmisión de datos
La empresa podrá compartir datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para:
Prestación de servicios (instalación, transporte, soporte técnico)
Cumplimiento de obligaciones legales
En todos los casos, se garantizará la confidencialidad de la información.
11. Uso de cookies
El sitio web podrá utilizar cookies para:
Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el comportamiento de navegación
Optimizar el contenido ofrecido
El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.
12. Vigencia de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo exija la ley.
13. Modificaciones a la política
La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a través del sitio web.
14. Aceptación
El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
